Привет всем! Если вы в последнее время занимаетесь технологиями самообслуживания, вы, вероятно, сталкивались с киосками с двумя экранами, появляющимися повсюду — от торговых центров до правительственных учреждений и даже магазинов повседневного спроса. Как человек, который годами продавал этих плохих парней, я постоянно получаю один вопрос: «Какова же емкость киоска с двумя экранами?» Это не универсальный ответ, верно? К платежному киоску нельзя относиться так же, как к билетному терминалу или подразделению государственных услуг. Позвольте мне рассказать об этом, как если бы я рассказал о клиенте, который звонит мне во вторник днем и в панике по поводу сроков своего проекта.
Во-первых, давайте будем проще: под хранилищем здесь подразумеваются две основные части, хорошо? Есть внутренний твердотельный накопитель (SSD) или жесткий диск (HDD), на котором хранится все программное обеспечение, операционная система и данные приложений, а также есть внешнее хранилище для таких вещей, как квитанции, билеты или пользовательские загрузки. Киоски с двумя экранами отличаются от одноэкранных, поскольку у них в два раза больше места для отображения, поэтому им часто требуется немного больше возможностей для бесперебойной работы обоих экранов. Но не волнуйтесь, я не собираюсь забрасывать вас жаргоном, от которого у вас потускнеют глаза. Начнем с самого распространенного типа, который вы встретите повсюду:Платежный киоск с двойным экраном и сенсорным экраном. Это те, что есть в продуктовых магазинах, кафе или заведениях быстрого питания, где вы нажимаете на один экран, чтобы сделать заказ, а на другом отображаются дополнительные предложения или подтверждения оплаты. Как выглядит их хранилище?
Для платежных киосков оптимальным вариантом обычно является внутренний твердотельный накопитель емкостью от 128 до 512 ГБ. Подожди, а почему SSD вместо HDD? Потому что твердотельные накопители быстрее, надежнее и не имеют движущихся частей, которые могут сломаться, если киоск используется 100 раз в час в оживленном месте. Диска емкостью 128 ГБ достаточно для операционной системы, программного обеспечения для обработки платежей, данных меню и основных журналов транзакций. Но если клиент хочет хранить изображения меню в высоком разрешении, рекламные видеоролики или кучу истории транзакций для быстрого доступа, имеет смысл увеличить его до 256 ГБ или 512 ГБ. Однажды ко мне обратилась местная сеть закусочных с просьбой предоставить 512 ГБ памяти.платежные киоски с двумя экранамипотому что они хотели предварительно загрузить специальные комбинации блюд и видеорекламу, чтобы они загружались мгновенно — без задержек, когда кто-то спешит. Кроме того, в этих киосках часто есть небольшой внешний слот для хранения квитанций, например, карта microSD емкостью 8 или 16 ГБ, на случай, если в принтере закончится заряд или кто-то захочет получить цифровую копию квитанции. Супер полезно, поверьте мне.
Далее,Киоск самообслуживания с двойным экраном для билетов. Это в кинотеатрах, на вокзалах или в парках развлечений, верно? Их потребности в хранении немного отличаются, поскольку им приходится хранить данные о билетах, карты мест и, возможно, даже карты парков или расписание сеансов. Давайте поговорим здесь о внутренней памяти. Большинство наших билетных киосков оснащены твердотельными накопителями емкостью от 256 ГБ до 1 ТБ. Почему больше, чем платёжные? Потому что им нужно хранить файлы большего размера, такие как карты мест в высоком разрешении, интерактивные карты и даже рекламные видеоролики предстоящих фильмов или маршрутов поездов. Если это парк развлечений, они также могут хранить время ожидания аттракционов или расписание мероприятий. В прошлом году в тематическом парке у меня был клиент, которому нужен был диск емкостью 1 ТБ.билетный киоск с двойным экраномпотому что они добавляли интерактивную 3D-карту всего парка — файлы гораздо большего размера, чем базовая карта мест. Кроме того, билетные киоски часто имеют встроенную систему для хранения прошлых транзакций с билетами в течение нескольких месяцев на случай, если кому-то понадобится вернуть деньги или распечатать дубликат. Так что дополнительное пространство для хранения здесь пригодится.
Теперь давайте перейдем к более нишевым: киоскам с двумя экранами, связанным с правительством, потому что у них очень специфические потребности. Во-первых,Киоск для оплаты государственных налогов с двойным экраном. Это налоговые инспекции, куда люди приходят платить налоги на имущество, подоходный налог или другие сборы. Как у них обстоят дела с хранением? Безопасность здесь огромна, поэтому им, очевидно, нужно зашифрованное хранилище. Обычно для них мы используем твердотельный накопитель емкостью от 256 до 512 ГБ. Почему не больше? Потому что правительственные системы часто предназначены для хранения только необходимых данных о транзакциях, а зашифрованное хранилище защищает конфиденциальную информацию от взлома. Кроме того, эти киоски должны подключаться к защищенным правительственным базам данных, поэтому им не нужно хранить тонны дополнительных файлов — только платежное программное обеспечение, зашифрованные журналы транзакций и, возможно, шаблоны налоговых форм. Я всегда обязательно говорю правительственным клиентам, что мы можем настроить хранилище, если им нужно дольше архивировать налоговые отчеты, но большинство агентств придерживаются 256 ГБ, поскольку этого достаточно для ежедневного использования и быстрого доступа к записям.
Тогда естьКиоск государственных услуг с двойным экраном. Это те, где вы подаете заявление на получение паспорта, продления водительских прав или бизнес-лицензии. Там гораздо больше интерактивных элементов, верно? Один экран предназначен для ввода вашей информации, другой — для отображения руководств, примеров форм или подсказок безопасности. Их потребности в хранилище немного выше, чем у налоговых киосков, потому что они должны хранить интерактивные формы, программное обеспечение для сканирования удостоверений личности и, возможно, даже видеоуроки о том, как заполнять формы. Обычно мы используем твердотельный накопитель емкостью от 512 ГБ до 1 ТБ. Почему? Потому что некоторые государственные службы требуют загрузки документов, таких как копия вашего удостоверения личности или счета за коммунальные услуги, поэтому им нужно место для временного сохранения этих файлов. Кроме того, если киоск используется для печати физических копий форм, в нем также могут храниться файлы шаблонов. В прошлом году к нам приехал город накиоски государственных услуг с двойным экраномдля своего офиса DMV, и им понадобился 1 ТБ, потому что они хотели хранить несколько языковых версий руководств и видеоуроков — около 10 разных языков занимают больше места, чем вы думаете.
Подожди, а я не могу забытьИнтерактивный киоск с сенсорным экраном с двумя экранами— это те, что находятся в торговых центрах, музеях или выставках, где вы можете просматривать информацию, играть в игры или искать подробную информацию о продуктах. Честно говоря, их хранилище является наиболее гибким, потому что оно зависит от того, для чего они используются. Интерактивный киоск музея может иметь твердотельный накопитель емкостью от 512 ГБ до 2 ТБ для хранения изображений произведений искусства в высоком разрешении, аудиогидов и видеоклипов экспонатов. В торговом центре может быть от 256 до 512 ГБ для каталогов магазинов, карт и рекламных видеороликов. Интерактивные являются наиболее настраиваемыми, поэтому я люблю их продавать: мы можем адаптировать хранилище именно к тому, что нужно клиенту. В прошлом году я построил киоск для торговой выставки для технологической компании, и им требовалось 2 ТБ, потому что у них была куча видеороликов о продуктах в разрешении 4K, которые можно было воспроизводить в циклическом режиме между взаимодействиями с пользователем. Работало как часы, никаких задержек, даже когда на обоих экранах воспроизводилось видео и интерактивное программное обеспечение.
Теперь давайте поговорим о том, что влияет на емкость хранилища помимо типа киоска. Во-первых, операционная система. Большинство киосков с двумя экранами работают на Android или Windows, верно? Android занимает меньше места (от 10 до 20 ГБ), поэтому вы можете разместить больше приложений и пользовательских данных. Windows занимает немного больше, например, от 20 до 40 ГБ, поэтому, если вы используете Windows, вам понадобится диск большего размера. Затем есть программное обеспечение, которое вы используете. Если у вас есть специальные приложения, инструменты обработки платежей или интерактивные функции, которые занимают много места в памяти. Также имеет значение то, как часто используется киоск. Киоск в оживленном торговом центре, который используется 500 раз в день, будет генерировать больше транзакционных или пользовательских данных, чем киоск в небольшой библиотеке, используемый 10 раз в день, поэтому для загруженного киоска вам потребуется больше места.
Еще я всегда говорю клиентам: не переусердствуйте с объемом памяти. Да, заманчиво приобрести максимально большой диск, но это пустая трата денег, если он вам не нужен. Однажды у меня был клиент, который заказал 2 ТБ для небольшого билетного киоска в местном театре, но они использовали только около 100 ГБ. Они были очень расстроены, потому что доплатили за ненужное им хранилище. С другой стороны, недокупка — это боль. Если в середине напряженных выходных в вашем киоске заканчивается свободное место, он не может сохранять транзакции или билеты, что приводит к недовольству клиентов. Итак, мой совет? Выясните, для чего именно будет использоваться киоск, составьте список всех файлов, приложений и данных, которые он должен хранить, а затем добавьте немного больше — например, 20 % — для будущих обновлений или изменений. Таким образом, вам не придется платить за дополнительное пространство позже, если вы решите добавить новую функцию.
Также не забудем о хранилище для съемных носителей. Многие киоски с двумя экранами имеют слоты для USB-накопителей, SD-карт или даже принтеров, использующих бумагу, но они отделены от внутреннего хранилища. Внутреннее хранилище предназначено для основной системы и приложений, а съемное хранилище предназначено для временных файлов, таких как квитанции или пользовательские загрузки. Например, в платежных киосках, которые мы продаем, есть термопринтер, который распечатывает чеки, а сам киоск хранит цифровую копию квитанции на внутреннем диске в течение 30 дней, поэтому клиенты могут получить копию, если потеряют бумажную. Вот почему внутренней памяти должно быть достаточно и для этих журналов.
Подождите, есть ли шанс, что в киоске с двумя экранами вместо SSD будет использоваться жесткий диск? Честно говоря, уже нет. SSD-накопители более надежны для круглосуточного использования, а это то, что нужно большинству киосков. Жесткие диски имеют движущиеся части, которые могут выйти из строя, если киоск сильно толкают или если он работает без остановок. У меня были клиенты, которые спрашивали о жестких дисках, потому что они думали, что они дешевле, но в долгосрочной перспективе твердотельные накопители экономят деньги, потому что вам не придется заменять их так часто. Да, твердотельные накопители немного более откровенны, но надежность того стоит. Все киоски с двумя экранами, которые мы продаем, теперь используют SSD, без исключений.
Позвольте мне подвести итоги, чтобы вам не пришлось прокручивать назад. Емкость двухэкранного киоска зависит от его типа:
- Платежные киоски: твердотельный накопитель емкостью от 128 до 512 ГБ (идеально подходит для транзакций и базовых меню)
- Билетные киоски: твердотельный накопитель емкостью от 256 ГБ до 1 ТБ (для карт мест, данных о событиях и истории транзакций)
- Киоски для оплаты налогов: твердотельные накопители с шифрованием емкостью от 256 до 512 ГБ (безопасные государственные транзакции небольшого объема)
- Киоски государственных услуг: SSD от 512 ГБ до 1 ТБ (интерактивные формы, хранилище документов)
- Интерактивные киоски: твердотельный накопитель емкостью от 256 ГБ до 2 ТБ (полностью настраиваемый для любого контента, который вам нужен)
И помните, всегда точно рассчитывайте свои потребности, добавляйте немного больше и выбирайте SSD для надежности. Если вы все еще не уверены, какое хранилище подойдет для вашего проекта киоска с двумя экранами, свяжитесь со мной, и мы обсудим этот вопрос. Я работал со всеми типами клиентов — малыми предприятиями, крупными правительственными учреждениями, тематическим парками — и могу помочь вам выбрать именно то, что вам нужно, не тратя зря денег.
Прежде чем я начну, давайте перечислим источники, которые я использовал, чтобы убедиться, что эта информация точна, поскольку я всегда люблю подтверждать свои слова (здесь не нужно догадываться, друзья мои).
Ссылки:
- Ассоциация индустрии киосков. (2023). «Требования к хранилищу в киосках самообслуживания: руководство для владельцев бизнеса». Получено из официальных ресурсов Ассоциации индустрии киосков.
- Вестерн Диджитал. (2024). «SSD и HDD для промышленных киосков: сравнение производительности и надежности». Отчеты о технологиях хранения.
- Управление общих служб США. (2022). «Стандарты безопасности и хранения государственных киосков». Рекомендации федеральной ИТ-политики.
- Национальная ассоциация владельцев театров. (2023). «Технические характеристики киосков самообслуживания по продаже билетов для объектов». Обновление технологий площадки.
- Журнал о технологиях сенсорного экрана. (2024). «Тенденции двухэкранных киосков 2024 года: хранение и функциональность». Техническая информация для самообслуживания.
